级别 呼入限制：接通后直接挂断 坐席限制：可进入IVR，可使用语音导航功能以及智能机器人（如有），不支持转人工服务，语音导航中屏蔽转人工选项 友情提示：接通后，播放礼貌性提示语后挂断（提示语在呼叫中心配置），提示语内容由业务设定
呼入限制：接通后直接挂断
坐席限制：可进入IVR，可使用语音导航功能以及智能机器人（如有），不支持转人工服务，语音导航中屏蔽转人工选项
友情提示：接通后，播放礼貌性提示语后挂断（提示语在呼叫中心配置），提示语内容由业务设定